אתמול התקיים דיון מעקב בוועדת הכספים בנושא הקלות לקליטת ייפוי למייצג
סמנכ״ל שירות מר שלמה אוחיון הציג את הפתרון של הזדהות מקלה. יבנה יישום נפרד מחוץ לאזור האישי של מס הכנסה שם אזרח יוכל לאשר ייפוי כוח למייצג ברשות המיסים.
:אפשרויות זיהוי שימתנו מלבד כ"א או 2 מאלו
מספר ת"ז של אחד האחים
מספר תיק ניכויים של מעסיקים
תאריך אחרון של יציאה מהארץ
מספר חשבון בנק אליו קיבל לקוח החזר מס בעבר
מספר תביעה למענק עבודה
תאריך הנפקת ת.ז
מניסיון שלנו הפתרון לא מכסה כל האפשרויות כמו פנסיונרים, עולים חדשים ותושבי חו"ל
בדיון העלנו את המקרים הבעייתיים, מר שלמה אוחיון הבטיח למצוא פתרון נפרד לתושבי חו
בנוסף דיברתי על המצב הקשה של שירות לקוחות לאזרח, מערכת של מס הכנסה לא עומדת בעומס מלאת באגים, זמני המתנה לשירות לקוחות באורך הגלות וכו'. דעתי שאין להוסיף שלבי הזדהות כלל במצב כזה של מערכ
שיקפתי שמדובר באלפי אזרחים שנפגעים כל חודש מתהליך ושכל חודש נוסף בהמתנה לפתרון זה נזק גדול מאוד
ביקשתי להתייחס למספרים בשטח ולתת לגביהם דעת
וועדה החליטה לברך את הפתרון המקל, מר שלמה אוחיון הבטיח שהוא יכנס לתוקף עד לפסח
ואנחנו נמתין ונעשה את המקסימום שלנו כדי לספק שירות הכי טוב ללקוחות שלנו